Privacybeleid

JURIDISCHE KENNISGEVING EN PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026

Deze Juridische Kennisgeving en dit Privacybeleid leggen uit wie de websites van Marbella For Sale beheert, welke regels gelden voor het gebruik ervan en hoe Marbella For Sale S.L. persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, bewaart en beschermt.

Dit beleid is van toepassing op www.marbellaforsale.com, de verschillende taalversies en interactieve tools en, wanneer Marbella For Sale S.L. als verwerkingsverantwoordelijke wordt genoemd, op aanverwante websites en diensten die door dezelfde onderneming worden beheerd. De Nederlandstalige website Marbella Te Koop wordt beheerd door Marbella For Sale S.L.

Dit beleid is opgesteld met het oog op naleving van Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming of AVG), de Spaanse Organieke Wet 3/2018 inzake bescherming van persoonsgegevens en garantie van digitale rechten (LOPDGDD), de Spaanse Wet 34/2002 inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSI-CE), en overige toepasselijke wetgeving.

1. Website-eigenaar en verwerkingsverantwoordelijke

Onderneming: Marbella For Sale S.L.

CIF: B92845296

Adres: Edificio Marina Banús, Local 8, Calle Francisco Villalón, 29660 Puerto Banús, Marbella, Málaga, Spain

Telefoon: +34 952 90 73 86 / +34 690 93 75 87

E-mail: info@marbellaforsale.com

Handelsregister: Deel 4318, Folio 122, Boek 3228, Blad MA-91756.

Marbella For Sale S.L. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die in dit beleid worden beschreven, tenzij voor een specifieke dienst uitdrukkelijk een andere verantwoordelijke wordt genoemd.

2. Gebruik van de website en vastgoedinformatie

De website en de inhoud worden aangeboden voor algemene informatie en vastgoedmarketing. Beschrijvingen, prijzen, beschikbaarheid, oppervlakten, belastingen, kosten, rendementen, schattingen, opleverdata en andere vastgoedgegevens kunnen wijzigen en moeten onafhankelijk worden bevestigd voordat een juridische of financiële verplichting wordt aangegaan.

Niets op de website, waaronder resultaten van calculators, vergelijkingstools, lifestyle-tools, investeringsscores, huurrendementtools, Property X-Ray, vastgoedmatching of betaalbaarheidstools, vormt juridisch, fiscaal, hypotheek-, financieel, investerings-, taxatie- of ander gereguleerd professioneel advies.

Gebruikers mogen de website niet onrechtmatig gebruiken, de werking of beveiliging verstoren, ongeautoriseerde toegang proberen te verkrijgen, schadelijke code invoeren, intellectuele-eigendomsrechten schenden, zich als een ander voordoen of informatie van de website gebruiken voor ongevraagde reclame of andere onrechtmatige doeleinden.

3. Intellectuele eigendom en externe links

Tenzij anders vermeld, zijn het ontwerp, teksten, afbeeldingen, logo’s, foto’s, software, broncode, databases en overige inhoud eigendom van of in licentie bij Marbella For Sale S.L. Deze mogen niet zonder toestemming worden gereproduceerd, verspreid, gewijzigd of commercieel geëxploiteerd, behalve waar de wet dit toestaat.

Links naar websites van derden worden voor het gemak aangeboden. Marbella For Sale S.L. heeft geen controle over deze websites en is niet verantwoordelijk voor hun inhoud, beschikbaarheid, beveiliging of privacypraktijken.

4. Persoonsgegevens die wij kunnen verzamelen

Afhankelijk van het gebruik van onze websites en diensten kunnen wij identificatie- en contactgegevens verzamelen, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, voorkeurstaal en land- of locatiegegevens die u vrijwillig verstrekt.

Voor vastgoedaanvragen en klantrelaties kunnen wij informatie verwerken over uw vastgoedwensen, budget, financiering, voorkeursgebieden, bezichtigingsverzoeken, transactiestatus, correspondentie en andere informatie die nodig is voor ondersteuning bij aankoop, verkoop, verhuur of een andere vastgoeddienst.

Wanneer u interactieve tools gebruikt, kunnen wij de antwoorden en voorkeuren verwerken die u invoert, zoals budget, type woning, aantal slaapkamers, lifestylevoorkeuren, investeringsprioriteiten, verwachte verhuurgegevens, woningdetails, vergelijkingscriteria en andere gegevens die nodig zijn om het gevraagde resultaat te genereren.

Wij kunnen ook technische en gebruiksgegevens verwerken, zoals IP-adres, apparaat-/browsergegevens, user agent, verwijzende pagina, landingspagina, tijdstippen, sessie-ID’s, campagne- en UTM-parameters, toestemmingsregistraties en beveiligings- of diagnoselogs.

Waar wettelijk toegestaan en relevant voor een vastgoedaanvraag, kunnen wij persoonsgegevens ontvangen van vastgoedportalen, verwijzingspartners, samenwerkende makelaars, professionele adviseurs, openbare bronnen of andere personen die uw gegevens rechtmatig aan ons hebben verstrekt. Waar vereist informeren wij over de bron en verwerking.

5. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat. De toepasselijke grond hangt af van de context.

Om vragen te beantwoorden, bezichtigingen te organiseren, gevraagde vastgoedinformatie te verstrekken, rapporten of toolresultaten te leveren en op uw verzoek stappen te nemen vóór het sluiten van een overeenkomst, baseren wij ons waar van toepassing op uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen en/of ons gerechtvaardigd belang om verzoeken te beantwoorden en onze diensten te leveren.

Voor het beheren van een actieve klantrelatie, vastgoedtransactie, reservering, aankoop, verkoop, verhuur of aanverwante dienst kan verwerking noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst en voor naleving van wettelijke verplichtingen.

Voor fiscale, boekhoudkundige, anti-witwas-, fraudepreventie-, administratie-, regelgevende of andere wettelijke verplichtingen baseren wij ons op wettelijke verplichtingen en, waar relevant, ons gerechtvaardigd belang bij bescherming van onze onderneming en rechten.

Voor directe elektronische marketing waarvoor toestemming vereist is, baseren wij ons op uw toestemming. U kunt die altijd intrekken. Waar marketing wettelijk op een andere grond is toegestaan, behoudt u altijd het recht van bezwaar.

Voor websitebeveiliging, fraudepreventie, serviceverbetering, probleemoplossing en noodzakelijke technische werking kunnen wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen, voor zover uw rechten en vrijheden niet zwaarder wegen.

Voor niet-essentiële analyse- of advertentietechnologieën waarvoor volgens cookie- of ePrivacyregels toestemming nodig is, baseren wij ons op uw keuzes via ons toestemmingsmechanisme.

6. Interactieve tools, scores, matching en gepersonaliseerde resultaten

Ons resourceplatform kan de informatie die u invoert gebruiken om kosten te berekenen, huurrendement te schatten, voorkeuren te scoren, woningen te vergelijken, investeringscriteria te beoordelen, gebieden of woningen voor te stellen of te laten zien wat binnen een opgegeven budget kan passen.

Deze tools gebruiken regels, berekeningen, wegingen, filters en/of matchinglogica om gepersonaliseerde resultaten te maken. De resultaten zijn indicatief en bedoeld om u te helpen uw vastgoedzoektocht te structureren of mogelijke scenario’s te begrijpen.

Wij gebruiken scores of aanbevelingen uit deze tools niet om beslissingen over u te nemen die rechtsgevolgen of vergelijkbare significante gevolgen hebben. Op verzoek kan een medewerker elk resultaat met u bespreken of beoordelen.

Het verstrekken van optionele informatie die niet als verplicht is aangegeven, is vrijwillig. Zonder gegevens die noodzakelijk zijn voor een bepaalde berekening, rapportage of aanvraag kunnen wij mogelijk het betreffende resultaat of de dienst niet leveren.

7. Marketingcommunicatie en Constant Contact

Wanneer een formulier een optioneel marketingvak bevat, staat marketingtoestemming los van de informatie die nodig is om de gevraagde tool, rapportage of vastgoeddienst te leveren. Marketingvakken horen niet vooraf aangevinkt te zijn en weigeren van marketing verhindert niet dat u het gevraagde resultaat of de dienst ontvangt.

Wanneer u kiest voor marketingcommunicatie kunnen wij u vastgoednieuws, woningen, nieuwbouwprojecten, marktinformatie, uitnodigingen, resources en andere communicatie van Marbella For Sale S.L. sturen.

Wij gebruiken aanbieders van e-mailmarketing en contactbeheer, waaronder Constant Contact, om abonnementen en communicatie te beheren. Deze aanbieders verwerken persoonsgegevens namens ons op basis van contractuele en gegevensbeschermingsverplichtingen.

U kunt zich uitschrijven via de link in marketing-e-mails of door contact met ons op te nemen. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van eerdere verwerking. Wij kunnen een minimale suppressieregistratie bewaren om uw uitschrijving te respecteren en ongewenst toekomstig contact te voorkomen.

8. Ontvangers en dienstverleners

Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Waar nodig kunnen dienstverleners die onze activiteiten ondersteunen gegevens verwerken, zoals hosting- en IT-leveranciers, e-mail- en communicatiediensten, CRM- en marketingplatforms, analyse- of advertentieaanbieders waar toegestaan, document- of clouddiensten en beveiligings- of technische supportproviders.

Waar nodig voor een gevraagde vastgoeddienst of transactie kunnen gegevens ook worden gedeeld met samenwerkende makelaars, projectontwikkelaars, eigenaren, advocaten, notarissen, banken of hypotheekadviseurs, taxateurs, verzekeraars, belastingadviseurs, accountants, vertalers, vastgoedportalen, nuts- of administratieve dienstverleners en andere betrokken professionals.

Wij kunnen gegevens verstrekken aan rechtbanken, toezichthouders, opsporingsdiensten, belastingautoriteiten, overheidsinstanties of andere autoriteiten wanneer de wet dit vereist of wanneer dit nodig is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken.

Verwerkers die namens ons handelen mogen persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies en de toepasselijke gegevensbeschermingsverplichtingen gebruiken.

9. Internationale doorgiften

Sommige technologie-, communicatie-, marketing-, cloud- of supportproviders kunnen persoonsgegevens verwerken vanuit landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Bij internationale doorgifte gebruiken wij een volgens de AVG geldige overdrachtsgrond, zoals een adequaatheidsbesluit, de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een andere wettelijk erkende waarborg, met aanvullende maatregelen waar passend.

Constant Contact vermeldt dat de overeenkomsten voor gegevensverwerking voor relevante internationale doorgiften de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie omvatten. Meer informatie over de toegepaste waarborgen kan via de contactgegevens in dit beleid worden opgevraagd.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als redelijkerwijs nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige, fiscale, anti-witwas-, bewijs- of regelgevende verplichtingen.

Als algemene operationele richtlijn kunnen aanvragen en prospectgegevens tot 24 maanden na de laatste betekenisvolle interactie worden bewaard, tenzij een lopende zaak, klantrelatie, wettelijke verplichting of het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken een langere termijn rechtvaardigt.

Sessies van interactieve tools en deelbare resultaatlinks kunnen eerder verlopen dan het bijbehorende lead-, toestemmings- of aanvraagrecord. Wanneer toolantwoorden bij het leadrecord worden bewaard, vallen zij onder dezelfde noodzaak- en bewaarbeoordeling als de bijbehorende aanvraag.

Marketingabonnementsgegevens worden normaal bewaard totdat u zich uitschrijft, bezwaar maakt of wij vaststellen dat verdere bewaring niet nodig is. Na uitschrijving kan een beperkte suppressieregistratie worden bewaard om te voorkomen dat u opnieuw tegen uw wens wordt benaderd.

Transactie- en compliancegegevens kunnen langer worden bewaard wanneer de Spaanse of EU-wetgeving dat vereist. Beveiligings- en technische logs worden alleen bewaard zolang dit redelijkerwijs nodig is voor beveiliging, diagnose, fraudepreventie en wettelijke naleving.

Wij beoordelen bewaarde informatie periodiek en verwijderen, anonimiseren of beperken gegevens wanneer zij niet langer nodig zijn.

11. Cookies, analyse en advertentietechnologie

Onze websites kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken. Strikt noodzakelijke technologie kan worden ingezet voor gevraagde functionaliteit, beveiliging, sessiebeheer, taalvoorkeuren en andere essentiële functies.

Analyse-, advertentie-, personalisatie- en andere niet-essentiële technologieën worden gebruikt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en, waar vereist, volgens uw toestemmingskeuzes. U kunt beschikbare keuzes beheren via onze cookiebanner of instellingen en via uw browser.

Wanneer wij analyse- of advertentiediensten gebruiken, kan de door deze technologieën gegenereerde informatie door de betreffende provider worden verwerkt volgens de toepasselijke instellingen, waarborgen en overeenkomsten. Meer gedetailleerde cookie-informatie hoort beschikbaar te zijn in ons Cookiebeleid of onze toestemmingsinterface.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, openbaarmaking of toegang. Dit kan onder meer bestaan uit toegangscontrole, authenticatie, encryptie of pseudonimisering waar passend, back-ups, systeemmonitoring, software-updates en beperkte personeelstoegang.

Geen internet- of opslagsysteem kan volledige veiligheid garanderen. Als wij kennis krijgen van een inbreuk in verband met persoonsgegevens, beoordelen en behandelen wij deze volgens de toepasselijke wettelijke verplichtingen, waaronder melding aan de bevoegde toezichthouder en betrokken personen waar dat vereist is.

13. Uw privacyrechten

Onder de voorwaarden van de AVG kunt u uw recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar uitoefenen.

Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u die op elk moment intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.

U heeft een onvoorwaardelijk recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketing.

Waar van toepassing heeft u ook rechten met betrekking tot beslissingen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd en rechtsgevolgen of vergelijkbare significante gevolgen hebben.

Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via info@marbellaforsale.com of schrijven naar Edificio Marina Banús, Local 8, Calle Francisco Villalón, 29660 Puerto Banús, Marbella, Málaga, Spain. Wij kunnen redelijkerwijs noodzakelijke informatie vragen om uw identiteit te verifiëren en uw gegevens te beschermen.

U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, met name wanneer u meent dat uw rechten niet zijn gerespecteerd.

14. Minderjarigen

Onze vastgoeddiensten en interactieve tools zijn bedoeld voor volwassenen. Wij proberen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen te verzamelen voor vastgoedmarketing. Als wij vernemen dat dergelijke gegevens zijn verzameld in omstandigheden waarin dat niet had moeten gebeuren, nemen wij passende maatregelen om ze te verwijderen of anderszins te behandelen.

15. Vertrouwelijkheid en personeelstoegang

Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld. Toegang is beperkt tot medewerkers en dienstverleners die de informatie nodig hebben voor legitieme bedrijfs-, service-, compliance- of supportdoeleinden en die onder passende geheimhoudings- of contractuele verplichtingen vallen.

16. Wijzigingen van dit beleid

Wij kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in wetgeving, technologie, onze diensten of onze verwerkingsactiviteiten weer te geven. De actuele versie wordt op de betreffende website gepubliceerd met een bijgewerkte revisiedatum. Wanneer een wijziging een verwerking waarvoor toestemming vereist is wezenlijk beïnvloedt, vragen wij nieuwe toestemming wanneer de wet dit vereist.

17. Contact

Voor privacyvragen, verzoeken, klachten of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met Marbella For Sale S.L. via info@marbellaforsale.com, telefoon +34 952 90 73 86, of schrijven naar Edificio Marina Banús, Local 8, Calle Francisco Villalón, 29660 Puerto Banús, Marbella, Málaga, Spain.